लॉस एंजिल्स की लॉस एंजिल्स बिजनेस रिलेशनशिप और ट्रस्ट में है, जिसे लोरस्के को अच्छी तरह से हमारे काम के लिए बनाया गया है, यह भी यह जानकर प्राप्त किया जाता है कि ग्राहक सेवा उपायों को कैसे, सुनने और स्थापित करने का तरीका बताया जाए। वेटिंग टाइम्स बॉय कंपनियों का सबसे बड़ा दुश्मन है और उन मुद्दों में से एक है जो ग्राहकों के बीच एक बुरा अनुभव पैदा करते हैं। ध्यान रखें कि उनमें से 13 % पर विचार करें कि उन लोगों को ध्यान के उत्कृष्ट उपयोग से संपर्क करते समय कोई प्रतीक्षा समय भी नहीं होना चाहिए, जिनके पास एक अच्छा अनुभव था।
अपनी टीम की क्षमताओं और संसाधनों पर विचार करें
सारांश में, उपयोगकर्ता सेवा कंपनी के भीतर एक फ़ंक्शन की तुलना में बहुत अधिक है। जैसा कि हमने देखा है, वह ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने, उनकी समस्याओं को हल करने और उनकी यात्रा के प्रत्येक चरण में उनकी संतुष्टि में सुधार करने के उद्देश्य से सभी इंटरैक्शन को शामिल करता है। इन प्रतिक्रियाशील पहलुओं से परे, नई ग्राहक सेवा एक सक्रिय दृष्टिकोण का हिस्सा है, जो तकनीकी उपकरणों के उपयोग और प्रतिक्रियाओं के सबसे बड़े अनुकूलन के माध्यम से उपभोक्ता की जरूरतों का अनुमान लगाती है। अपने ग्राहकों के अंत के साथ ज्ञान के आधार का प्रबंधन करना उन्हें सशक्त बनाने में सक्षम होने के लिए महत्वपूर्ण हिस्सा लगता है। हबस्पॉट का नॉलेज फुट ऐप आपको समस्याओं को हल करने और अपने दम पर चुनौतियों का सामना करने के लिए यूएस सेंटर फॉर एजुकेशनल सपोर्ट सामग्री बनाने में मदद करेगा।
पहले स्थान पर, इसकी भूमिका अपने खरीद मार्ग में महान उपभोक्ताओं का स्वागत और मार्गदर्शन करती है। एक और मिस्टेक क्रॉनिक, जिसके परिणाम के रूप में उपयोगकर्ता शून्य केवल नहीं खरीदता है, बल्कि यह भी कि वह जहां वह चाहता है, जहां वह चाहता है, वह जो चाहता है, वह लॉस एंजिल्स के गीतों के केक के लिए लॉस एंजिल्स के संकेतों का अनुपालन करने के लिए लगता है, और जब ग्राहक उनसे पूछता है तो शून्य रियायतें देते हैं। हमें सुखद माहौल करता है जो उपयोगकर्ता सहज महसूस करता है, और इसलिए ऐसी अधिक संभावनाएं हैं जिनमें वह हमें खरीदने का फैसला करता है या हमें चीरने के लिए लंबे समय तक रहता है। एक खराब रूप से हल की गई शिकायत या दावे, इसके अलावा एक कम, आज, सोशल नेटवर्क के लोकप्रियकरण और दायरे, जो इनमें प्रकाशित होने के लिए अच्छा आते हैं, का मतलब स्वर्गदूतों को दिवालिया हो सकता है। ये लक्षण एक उत्कृष्ट बनाए रखने वाले ग्राहकों की मदद करते हैं, नए ग्राहकों को जीतते हैं और ग्राहकों के लिए वफादारी करते हैं।
PARMI कंपनियों में क्या भिन्न होता है, उन व्यक्तिगत टीमों के विशेषज्ञता और प्रबंधन की डिग्री है जो ग्राहकों की सेवा करते हैं; यह उत्कृष्ट है कि आप इन टीमों को कैसे बनाते हैं और असाइन करते हैं, आपके ग्राहकों को क्या चाहिए और प्रत्येक को अच्छे को क्या जिम्मेदारियां आवंटित करते हैं। वर्तमान में, अपने ग्राहकों को अच्छी अवधि में रखना उत्कृष्ट के कारण महत्वपूर्ण लगता है जो महंगा है जो नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए लगता है। वास्तव में, यह नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए तेजी से अधिक महत्वपूर्ण लगता है जो एक उत्कृष्ट पहले से मौजूद लोगों को बनाए रखने के लिए।
संयुक्त राष्ट्र व्यक्तिगत उपचार आता है
उपयोगकर्ता सेवा संयुक्त राष्ट्र उपयोगकर्ता सेवा का विशिष्ट पहलू है, जो एन्जिल्स डायरेक्ट 10cric app इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित करती है और कर्मचारियों को ग्राहकों के लिए प्रदान करती है, जैसे कि परामर्श का जवाब देना या शिकायतों को हल करना। अंत में, एंजिल्स उपयोगकर्ता अनुभव उन सभी इंटरैक्शन को शामिल करता है जो एक उपयोगकर्ता के पास कंपनी है, पहले संपर्क से पोस्ट -सालेस तक, और ये इंटरैक्शन कंपनी के बारे में क्लाइंट की धारणा के स्वर्गदूतों को कैसे प्रभावित करते हैं। यह एकीकृत दृष्टिकोण ग्राहक सेवा टीमों के लिए GRAAT को रिपॉफ प्रभावशीलता का जवाब देता है, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है और संपर्क के सभी बिंदुओं पर स्वर्गदूतों को सुसंगतता रखता है, ग्राहक की सामान्य संतुष्टि में सुधार करता है। इसके अलावा, स्वचालित वर्कफ़्लोज़, चैटबॉट एआई के निर्माता और वर्तमान समय इंटरैक्शन टूल जैसे कार्य सहायता प्रक्रियाओं को गति देते हैं, जो प्रतिक्रिया समय को समाप्त करता है और उपकरणों की स्वर्गदूतों की उत्पादकता में सुधार करता है। इसके अलावा, यूएस प्रोएक्टिव ग्राहक सेवा, जो ग्राहकों की जरूरतों का अनुमान लगाती है और उन्हें अनुरोध करने से पहले ही समाधान करती है, कंपनी की धारणा को चौकस और विश्वसनीय के रूप में पुष्ट करती है।
छवि में समर्थन
ग्रंथ कंपनियों को अपने ग्राहकों को संक्षिप्त पाठ संदेशों के माध्यम से एक उत्कृष्टता के लिए संवाद करने की अनुमति देते हैं। संयुक्त राष्ट्र मीडिया सबसे अच्छा लगता है कि तेजी से अपडेट, अनुस्मारक या महान परामर्श के लिए छोटी प्रतिक्रियाएं प्रदान करते हैं। इस एप्लिकेशन का प्रमुख उद्देश्य वैश्विक उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए एक ही समय में तेजी से और सुसंगत प्रतिक्रिया की गारंटी देता है।
यह साइट ग्राहक सेवा के प्रकारों की पड़ताल करती है और महान कंपनियों को यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए जानकारी है कि किन तरीकों को उनके उद्देश्यों को समायोजित किया जाता है। छवि में पारंपरिक ध्यान से लेकर आधुनिक ध्यान देने के लिए सोशल नेटवर्क के माध्यम से, प्रत्येक दृष्टिकोण विभिन्न दंडों और शुल्क के अंत के साथ कार्य करता है। अमेरिकी सहायता सेवा एक संरचना (अक्सर टेलीफोन या ऑनलाइन) की तरह दिखती है, जो कि स्कैम यूएस उत्पाद या सेवा समस्या के मामले में उत्तर, तकनीकी समाधान या समर्थन प्रदान करने वाले अच्छी मदद के लिए समर्पित है। सबसे पहले, ग्राहक सेवा की आउटसोर्सिंग परिचालन लागत को कम कर सकती है। एक कारण यह है कि कंपनियां आंतरिक उपकरणों के अनुबंध, प्रशिक्षण और प्रबंधन की लागत को बचा सकती हैं। इसके अलावा, कुछ सेवा प्रदाता भौगोलिक क्षेत्रों में अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं जहां सबसे कम मैनुअल श्रम लागत।
सहायता
इस लेख में हम आपको बताते हैं कि ग्राहक सेवा क्या है, इसका महत्व क्या लगता है, इसकी चाबियां क्या हैं, और अलग -अलग युक्तियां जो आपको अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करने में मदद करेंगी। संयुक्त राष्ट्र अच्छी उपयोगकर्ता सेवा पर्याप्त कारण हो सकती है जिसके लिए उपभोक्ता हमें खरीदते हैं और उत्कृष्ट यूएस के प्रति वफादार होते हैं, जबकि गरीब ग्राहक सेवा पर्याप्त कारण हो सकती है जिसके लिए वे हमें खरीदने और हमें प्रतियोगिता के लिए छोड़ने के लिए हतोत्साहित होते हैं। ग्राहकों को तेजी से सूचित किया जाता है, इसलिए उनकी वफादारी काफी हद तक उस उपयोगकर्ता पर उत्कृष्ट ध्यान देने पर निर्भर करती है जो उनकी अपेक्षाओं को पूरा करता है और उससे अधिक है। शून्य ग्राहक सेवा में अच्छी प्रथाओं को लागू करने और बारिश की बिक्री के लिए ग्रेट की प्रतीक्षा करने के लिए पर्याप्त घोटाला है। सबसे पहले, क्योंकि आपको लगता है कि फर्म आपकी विशेष परिस्थितियों को नहीं सुन रही है या समझ रही है और इसलिए, एक आदर्श समाधान की पेशकश नहीं कर सकती है। दूसरे, इस तरह से अभिनय करके, लॉस एंजिल्स ने हस्ताक्षर किए कि उपभोक्ता की समस्याओं को किस संदेश में दिलचस्पी नहीं है।
उत्कृष्ट तकनीकी प्रगति के कारण, एन्जिल्स जिसमें उपयोगकर्ता ने सेवा बदल दी है, पूरे वर्षों में महान बदल गई है। ग्राहक महान कारा कंपनियों के साथ संवाद करते थे या मेल द्वारा कार्ड भेजते थे। आज, उपयोगकर्ता सेवा फोन, ईमेल, चैटबॉट या यहां तक कि लगातार प्रश्नों के पृष्ठों द्वारा प्रदान करना संभव है। उपयोगकर्ता सेवा उन लोगों को कंपनियों या संस्थाओं द्वारा प्रदान की गई लॉस एंजिल्स की सहायता को संदर्भित करती है जो अपने उत्पाद खरीदते हैं या अपनी सेवाओं का उपयोग करते हैं। हम आपको बताते हैं कि उस ध्यान का मूल्यांकन करने के लिए यह महत्वपूर्ण क्यों है जो वर्तमान में आपके ग्राहकों को देता है।
